Términos y Condiciones de la Tienda
Última actualización: 9 de Octubre de 2025
Al realizar una compra o inscribirse en cualquiera de nuestros talleres, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Horarios de atención
Nuestro horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 11 a.m–2:30 p.m , 4 p.m–8 p.m y Sábados de 11 a.m–4 p.m.
Nuestro horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 11 a.m–2:30 p.m , 4 p.m–8 p.m y Sábados de 11 a.m–4 p.m.
Nos reservamos el derecho de modificar los horarios de atención, los cuales se informarán en el local o redes sociales oficiales.
2. Productos y precios
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
- Los colores y presentaciones de los productos pueden variar ligeramente debido a las características de fabricación o a la iluminación.
- Los productos se venden en el estado en que se encuentran y deben revisarse antes de concretar la compra.
3. Pagos
- Aceptamos pagos en efectivo y transferencia bancaria.
- No se aceptan cheques personales.
4. Cambios y devoluciones
- Por razones de higiene y manipulación, no se aceptan devoluciones en estambres, hilos o materiales ya abiertos o cortados.
- Los cambios solo se aplican por productos con defecto de fábrica y deben solicitarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la compra.
- No se realizan devoluciones en efectivo; los cambios se harán por otro producto del mismo valor.
5. Talleres creativos
- Las inscripciones a talleres son personales e intransferibles.
- El cupo es limitado y se reserva únicamente con el pago completo o anticipo especificado.
- En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizan reembolsos.
- Si el taller se cancela por causas ajenas al cliente (por ejemplo, fuerza mayor o decisión del instructor), se ofrecerá reembolso total o reprogramación.
6. Responsabilidad durante los talleres
- Los participantes deberán seguir las indicaciones de los instructores y usar adecuadamente las herramientas y materiales.
- La tienda no se hace responsable por accidentes o daños ocasionados por el uso inadecuado de materiales o herramientas durante las actividades.
- Los menores de edad deberán estar acompañados por un adulto responsable.
7. Propiedad intelectual
El contenido, diseño, logotipo y nombre comercial de Agarrando el Hilo son propiedad exclusiva del establecimiento.
No está permitido su uso o reproducción sin autorización expresa.
El contenido, diseño, logotipo y nombre comercial de Agarrando el Hilo son propiedad exclusiva del establecimiento.
No está permitido su uso o reproducción sin autorización expresa.
8. Privacidad de datos
Cualquier información personal proporcionada (por ejemplo, para talleres o promociones) será tratada de manera confidencial y usada únicamente para fines administrativos o informativos del local, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cualquier información personal proporcionada (por ejemplo, para talleres o promociones) será tratada de manera confidencial y usada únicamente para fines administrativos o informativos del local, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. Modificaciones
Agarrando el Hilo podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las versiones más recientes estarán disponibles en está página.
Agarrando el Hilo podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las versiones más recientes estarán disponibles en está página.
Para cualquier duda o aclaración, puede comunicarse con nosotros en:
WhatsApp: 228 156 0794
Correo: info@agarrando-el-hilo.com
WhatsApp: 228 156 0794
Correo: info@agarrando-el-hilo.com
